北川硝子店　地域密着！　福岡県小郡市のガラス屋さん 4400円～　(ガラス以外3300円～) | 日記 | ガラスなど建築材料　値上げ、見積もり無料は有料の工程とほぼ変わらない

すごい地震でしたねー😰
ここ小郡市もかなり揺れました
深夜の地震は嫌ですね　
1週間ほどは余震にご注意くださいますよう
宜しくお願い致します🙏

では今回は　材料代が値上げしているという事について　と
見積もり無料は実際は費用がかかっていますよー
ということを取り上げたいと思います

食材やガソリン代が値上げしていることはメディアで周知されてますが
実はガラス、サッシ、パネル、ポリカ、修理部品や
コーキング材などの副資材、運送費まで
建築材料は年々値上げになっています🤔

当店は出来るだけ先代の頃から値段を変えず頑張っていましたが
当店も利益を確保することが難しくなり　
泣く泣く値上げしています🙏

そのため　ありゃー以前は安かったばぁ～い⤵
と先代の頃から良く知る企業様、お客様に言われることがありますが　
説明して了解してもらっている状況です😅

たまに　いつお願いするか分からんけど
修理したらいくらになるとねー？
値段だけでも良かけん教えてくれんねー　って
値段だけを聞くお客様がいます🤔

その場で経験から分かればおおよその金額を伝えます　が
大抵はサッシを分解して　どこが壊れているかしっかりと調べ、
帰宅後、部品調べ、在庫を確認しないと見積もりできない場合もあります

調べもせず　
あー壊れてますねー　帰りま～す🛻　で
終了したらまずいでしょ(;´Д｀)
お客さん、ポカーン　ですよ(@_@)

実際は現地調査が必要　です

現地へ出張　→　サッシを分解→
サッシのガラス溝幅、ガラスの構成や厚み、破損部品探し考察　→
帰宅後　部品探し　→　分からない場合は図面作成して問屋に問い合わせ　→
メーカーに値段・在庫を確認　→　廃盤は代替品探し　→　見積書を作成　→　
お客様に提出　と　見積もりまでの工程　税込7700円相当の労力を当店は毎回無料　
でやっています　（他店　経営状況によって見積もり金額の考え方は違います）
これで　もし代替品が無いとしたら　またまた大変～😭
次は　サッシ交換で見積もりを採寸から開始となります　
今度は大工さんなどの手配が必要になります　もちろん見積もり無料🤩

どうですか？　簡単に見積もりできないのは長～い工程があるからなんです。
有料にしたいぐらいの仕事量😰　でも
見積もり無料にしないと発注の判断材料がなくお客様と次の話が進みません

どうしても難しい複雑な現場の場合　
メーカーや専門業者に直接観に行ってもらうことがあります🤔
その際　見積もり料（出張代含む）は有料の場合があります。
発注をキャンセルをしてもきちんと請求されます。お客様負担です。事前に伝えます

クーリングオフ制度があるやん　キャンセル料は違法じゃなかとー　
っていう人もたまにいますが　あれは主に訪問販売で適用されますので　
お客様自ら修理を呼んだ場合は適用されません
発注後にキャンセルされた場合　修理部品は基本返品不可です　部品代(送料含む)だけは請求されます　　　
間違えないでください

見積り無料だから値段だけ聞いておこう　
部品の品番だけ教えてもらおう　など　
あきらかに当店に注文しない目的の見積もり依頼はご遠慮ください
我々も時間をさいて調べています
正当な理由なく発注されないと　我々も見積りだけじゃ食べていけません

見積もり書をもらったら
思ってたより高額じゃなかったなど気になる点が無かったら　
発注してお待ちの間はキャンセルせずにお待ちください

余震に気を付けて　室内や室外に倒れやすいものがないか　
もう一度確認していただき　安全で安心な生活をお過ごしください